Personne n’est indispensable, vraiment ?

Diriger c’est avant tout motiver et donner du sens et de l’importance au travail de votre équipe. Cependant, certains dirigeants favorisent la gestion par la peur et par la dominance. Ceci implique forcément un gaspillage de l’énergie de l’équipe et par conséquent un gaspillage de la productivité de l’entreprise. 

Dans ce contexte, Nicolas Bouzou et Julia de Funès ( 2018)[1], soulignent le fait que l’idéologie de la peur, de l’égalitarisme, du contrôle …, impliquent un gaspillage de la productivité de l’entreprise.

En pratique, le management par la peur et par la dominance implique notamment l’utilisation massive de la citation « Personnes n’est indispensable ».

Est-t-il vrai ? Si c’est oui, que dites-vous du « Risque de la Personne clef » qui figurent parmi les risques opérationnels les plus critiques.

Personne clef c’est qui ?

L’homme clé est le dirigeant ou un collaborateur de l’entreprise, qui évolue en interne ou en externe de ses services, dont l’apport est indispensable au bon fonctionnement de l’activité[2]

Le site « l-expert-comptable.com » a identifié deux sortes d’hommes clés vitaux pour l’entreprise :

- Ceux qui tirent l’entreprise vers le haut par leur savoir-être, leur vision stratégique, leur niveau d’expertise élevé

-  Ceux qui disposent d’une compétence unique, nécessaire à faire fonctionner l’entreprise.

Gérer les personnes clefs ?

Les solutions proposées par la littérature de gestion des ressources humaines pour la gestion de la personne clef tournent autour de la motivation à long terme de ce type de personne, moyennant notamment : Une rémunération attractif, Une liberté d’action modéré par un reporting adéquat, une valorisation des personnes clefs et Une clarté des axes futurs d’évolutions de carrière (Plan de Carrière), etc.

Comment Gérer le risque de la personne clef ?

Il s’agit ici de corriger un peu la citation « Nul n’est Indispensable » par la citation « Nul ne doit pas être indispensable ».

Ainsi, les managers doivent œuvrer de façon à ne pas rendre l’entreprise dépendante des personnes clefs. Ceci est assuré par la mise en place des actions visant à atteindre les objectifs suivants :

-          Favoriser et récompenser la transmission du savoir au sein de l’entreprise

-          Favoriser la polyvalence par des rotations périodiques

-          Formalisés et partager le savoir-faire des postes clefs

Comment se couvrir contre le risque de la personne clef : L’Assurance Homme clef ?

Centaines compagnie d’assurance offrent aujourd’hui ce qu’on appelle « l’assurance homme clef » visant à couvrir les pertes pouvant résulter de la disparition de l’homme clé de l’entreprise dans le monde[3] qu’au niveau de la Tunisie[4]. Ce type d’assurance n’est destiné à la personne clef mais à l’entreprise pour la récompenser des pertes pouvant surgir suite à la perte d’une personne clef.

Auteur: N’hésitez pas à me signaler les erreurs qui peuvent glisser dans cet article afin de les corriger. 

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[1] Nicolas Bouzou et Julia de Funès ( 2018), « Comédie Inhumaine, Pourquoi les entreprises font fuir les meilleurs »

[2] https://www.l-expert-comptable.com/a/532454-gerer-l-existence-d-hommes-cles-vitaux-internes-ou-externes.html

[3] https://www.rbcinsurance.com/fr/assurance-entreprise/assurance-personne-cle.html

[4] https://tunisiedevis.tn/assurance-homme/